Tietosuojakäytäntö

Lolly Spins sitoutuu suojelemaan käyttäjiensä yksityisyyttä ja henkilötietoja. Tämä tietosuojaseloste kuvaa, kuinka keräämme, käsittelemme ja suojaamme henkilötietojasi käyttäessäsi palveluitamme. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sekä kaikkia sovellettavia tietosuojasäädöksiä. Käyttämällä Lolly Spins -palvelua hyväksyt tässä selosteessa kuvatut käytännöt.

Keräämme useita tietotyyppejä tarjotaksemme turvallisen ja laillisen pelipalvelun:

• Henkilötiedot: nimi, syntymäaika, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
• Tunnistautumistiedot: valokuvallinen henkilöllisyystodistus, passi tai ajokortti
• Taloudelliset tiedot: pankkitilitiedot, maksutapahtumat ja pelisaldo
• Pelitiedot: pelisessiot, panokset, voitot ja pelitottumukset
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintiedot, laitetyyppi ja käyttöjärjestelmä
• Viestintätiedot: asiakaspalvelukeskustelut ja sähköpostiviestit

Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilin luominen ja ylläpito sekä henkilöllisyyden varmistaminen
• Talletusten ja nostojen käsittely turvallisesti
• Pelipalvelujen tarjoaminen ja pelitoiminnan valvonta
• Vastuullisen pelaamisen työkalujen toteuttaminen
• Rahanpesun ja petostentorjunta
• Asiakaspalvelun tarjoaminen ja teknisen tuen antaminen
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
• Markkinointiviestien lähettäminen suostumuksesi perusteella

Lolly Spins analysoi pelitietojasi tunnistaakseen mahdolliset ongelmapelaamisen merkit ja tarjotakseen asianmukaista tukea.

Henkilötietojesi käsittely perustuu useisiin oikeusperusteisiin GDPR:n mukaisesti. Sopimuksen täyttäminen on perusta tilin hallinnalle ja pelipalvelujen tarjoamiselle. Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen oikeuttaa henkilöllisyyden varmistamisen ja rahanpesun torjunnan. Oikeutettu etumme käsittää petostentorjunnan ja vastuullisen pelaamisen edistämisen. Markkinointiviestintä perustuu nimenomaiseen suostumukseesi, jonka voit peruuttaa milloin tahansa.

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme kuitenkin jakaa tietoja seuraavissa tilanteissa:

• Maksupalveluntarjoajille talletusten ja nostojen käsittelyä varten
• Henkilöllisyyden varmistuspalveluille KYC-prosessien toteuttamiseksi
• Viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
• Teknisille palveluntarjoajille infrastruktuurin ylläpitoa varten
• Oikeudellisissa prosesseissa tuomioistuimen määräyksestä

Kaikki tietojen jakaminen tapahtuu sopimuksellisten suojatoimien alaisena ja vain välttämättömässä laajuudessa.

Lolly Spins käyttää alan standardien mukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia. SSL-salaus suojaa tiedonsiirtoa, ja kaikki arkaluonteiset tiedot tallennetaan salattuina. Pääsyä tietoihin rajoitetaan työtehtävien perusteella, ja henkilöstömme on sitoutunut salassapitosopimuksilla. Suoritamme säännöllisiä tietoturva-auditointeja ja tunkeutumistestejä. Tietomurron sattuessa ilmoitamme asiasta viranomaisille ja käyttäjille lakisääteisten määräaikojen mukaisesti.

GDPR:n mukaisesti sinulla on useita oikeuksia henkilötietoihisi:

• Oikeus saada pääsy tietoihisi ja niiden käsittelyn yksityiskohtiin
• Oikeus oikaista virheellisiä tai puutteellisia tietoja
• Oikeus pyytää tietojen poistamista tietyissä olosuhteissa
• Oikeus rajoittaa käsittelyä kiistatilanteissa
• Oikeus siirtää tietosi toiselle palveluntarjoajalle
• Oikeus vastustaa käsittelyä oikeutetun edun perusteella
• Oikeus peruuttaa suostumus markkinointiviestintään

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Vastaamme pyyntöihisi kuukauden kuluessa.

Käytämme välttämättömiä evästeitä sivuston toimivuuden varmistamiseksi ja istuntojen hallintaan. Analytiikkaevästeet auttavat ymmärtämään sivuston käyttöä ja parantamaan palvelujamme. Markkinointievästeet mahdollistavat kohdennettuja mainoksia suostumuksesi perusteella. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta tai sivustomme evästekeskuksessa. Evästeiden estäminen voi rajoittaa joidenkin toimintojen käyttöä.

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen käsittelyn tarkoitusten täyttämiseksi. Tilin ollessa aktiivinen säilytämme kaikki tiedot palvelun tarjoamista varten. Tilin sulkemisen jälkeen säilytämme tiedot viisi vuotta lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Markkinointitiedot poistetaan suostumuksen peruuttamisen yhteydessä. Tekniset lokitiedot säilytetään enintään kaksi vuotta tietoturvallisuuden varmistamiseksi.

Henkilötietojasi voidaan siirtää ja käsitellä EU:n ja ETA:n ulkopuolella sijaitsevissa maissa. Kaikki siirrot toteutetaan GDPR:n mukaisesti riittävän suojatason varmistamisin. Käytämme Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita tai muita asianmukaisia suojatoimia. Lolly Spins varmistaa, että kaikki tietojenkäsittelijät noudattavat samoja tietosuojastandardeja riippumatta sijainnistaan.

Palvelumme on tarkoitettu vain täysi-ikäisille henkilöille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 18-vuotiailta. Jos saamme tietoomme, että olemme keränneet lapsen henkilötietoja, poistamme ne välittömästi ja suljemme tilin pysyvästi. Vanhempia kehotetaan valvomaan lastensa internetin käyttöä ja ottamaan yhteyttä, jos he epäilevät lapsen käyttäneen palvelujamme.

Voimme päivittää tätä tietosuojaselosteen ajoittain lakimuutosten tai liiketoimintakäytäntöjen kehittymisen vuoksi. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sähköpostitse ja sivustolla vähintään 30 päivää ennen voimaantuloa. Suosittelemme tarkistamaan selosteen säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla käytännöistämme. Jatkamalla palvelun käyttöä päivitetyn selosteen voimaantulon jälkeen hyväksyt muutokset.

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää yksityisyysoikeuksiasi, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme sähköpostitse tai asiakaspalvelun kautta. Rekisteröityjen oikeuksien käyttöä koskevat pyynnöt käsitellään ensisijaisesti. Voit myös tehdä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuojasäädöksiä.