Yhteystiedot

Lolly Spins on riippumaton arvostelusivu, joka tarjoaa kattavia arvioita online-kasinoista ja vedonlyöntipalveluista. Emme ole kasinon tai vedonlyöntisivuston operaattori, emmekä pidä hallinnassa pelaajatilejä tai varoja. Sivustomme tarjoaa objektiivisia arvosteluja ja vertailuja auttaakseen pelaajia tekemään tietoisia päätöksiä.

Jos sinulla on kysymyksiä arvioistamme, sivuston sisällöstä tai yhteistyömahdollisuuksista, autamme mielellämme. Kaikki pelaajatiliä, talletuksia, kotiutuksia tai bonuksia koskevat kysymykset tulee ohjata suoraan kyseisen operaattorin omaan asiakaspalveluun.

Lolly Spins toimii täysin riippumattomana arvostelualustana. Emme omista tai hallinnoi mitään kasinoa tai vedonlyöntisivustoa. Toimintamme perustuu affiliate-markkinointiin, mikä tarkoittaa että saamme provision, kun pelaajat rekisteröityvät arvostelemillemme sivustoille linkkiemme kautta.

Tämä rahoitusmalli mahdollistaa sivustomme ylläpidon ilman suoria maksuja käyttäjiltä. Säilytämme kuitenkin täyden toimituksellisen riippumattomuuden arvioiden suhteen. Emme koskaan muokkaa arvostelujamme operaattoreiden pyynnöstä tai taloudellisen hyödyn vuoksi.

Käsittelemme seuraavia yhteydenottoja:

• Palaute ja korjausehdotukset arvioihimme ja sisältöömme
• Kysymykset sivustomme toiminnasta ja arviointikriteereitämme
• Yhteistyö- ja mainontamahdollisuudet
• Tekniset ongelmat sivuston käytössä
• Ehdotukset uusista arviointikohteista
• Oikeudelliset kysymykset ja GDPR-pyynnöt
• Tekijänoikeus- ja DMCA-poistopyynnöt

Emme pysty käsittelemään seuraavia asioita, koska emme ole kasinon operaattori:

• Pelaajatilien luominen, sulkeminen tai hallinta
• Talletukset, kotiutukset tai maksutapakysymykset
• Bonusten lunastaminen tai bonusehtojen tulkinta
• Pelien tekninen tuki tai pelisäännöt
• Henkilöllisyyden varmistus (KYC) tai tiliverifikaatio
• Voittojen maksaminen tai pelihistorian tarkistus

Kaikki pelaajatiliä koskevat ongelmat tulee ohjata suoraan kyseisen kasinon tai vedonlyöntisivuston omaan asiakaspalveluun. Jokainen operaattori tarjoaa oman asiakastukensa, joka voi auttaa tilitoiminnoissa, maksuissa ja peliongelmissa.

Löydät operaattorin yhteystiedot yleensä sivuston alalaidasta "Ota yhteyttä" tai "Asiakaspalvelu" -linkin takaa. Useimmat tarjoavat live-chatin, sähköpostin ja puhelinpalvelun. Lolly Spins -sivustomme ei pääse käsiksi mihinkään operaattorin järjestelmiin tai pelaajatietoihin.

Kaikki oikeudelliset kysymykset, GDPR-pyynnöt ja viranomaisyhteydenotot tulee ohjata osoitteeseen legal@. Käsittelemme henkilötietoja koskevia pyyntöjä Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti.

Jos olet operaattorin edustaja ja sinulla on huolenaiheita arviostelustamme, ota ensisijaisesti yhteyttä tähän osoitteeseen. Tarjoamme mahdollisuuden vastineeseen kaikille arvostelluille operaattoreille.

Tekijänoikeusrikkomuksia koskevat poistopyynnöt tulee lähettää osoitteeseen dmca@. Pyyntöjen tulee sisältää riittävät tiedot väitetystä rikkomuksesta ja oikeudenhaltijan valtuutus.

Noudatamme Digital Millennium Copyright Act -lakia ja käsittelemme kaikki pätevät poistopyynnöt asianmukaisesti. Vastaamme DMCA-pyyntöihin lakisääteisten aikarajojen mukaisesti.

Vaikka emme tarjoa suoraa pelipalvelua, tunnustamme vastuumme edistää vastuullista pelaamista. Lolly Spins sisältää tietoa peliongelmien tunnistamisesta ja avun hakemisesta.

Jos sinulla on huolia pelikäyttäytymisestäsi, suosittelemme ottamaan yhteyttä Peluuri ry:hyn tai muihin paikallisiin tukiorganisaatioihin. Monet arvostelemamme operaattorit tarjoavat myös omia vastuullisen pelaamisen työkalujaan.

Pyrimme vastaamaan kaikkiin yhteydenottoihin viiden arkipäivän kuluessa. Oikeudelliset kysymykset ja DMCA-pyynnöt käsitellään kiireellisenä ja niihin vastataan yleensä 48 tunnin sisällä.

Sisältöä koskeva palaute ja yhteistyökysymykset voivat vaatia pidemmän käsittelyajan, riippuen asian monimutkaisuudesta. Kiitämme kärsivällisyydestäsi ja varmistamme, että jokainen yhteydenotto saa asianmukaisen huomion.